Добавлено: 07.10.2015
Исследователи, которые представляют Инженерную школу Витерби (Калифорния), выяснили, какие факторы влияют на время ответа на электронные письма, а также, в каких случаях ответа можно не ждать.
Ученые установили, что ключевыми факторами являются возраст, пол и устройство, с которого отправляет письмо – смартфон, ноутбук или персональный компьютер.
В рамках этого теста было отобрано более 1,3 миллиона пар пользователей, которые переписывались друг с другом через сервис Yahoo Mail.
Как удалось установить, почти половина респондентов отвечает на письма в течение часа, вторая половина – спустя 12-48 часов.