Добавлено: 23.11.2016
При помощи новых паблик аккаунтов украинские компании, а также бренды получили возможность общаться напрямую с пользователями так же, как это бы происходило в личных беседах между друзьями либо коллегами по работе.
Стоит отметить, что в отличие от паблик чатов, представленный канал коммуникации в мессенджере позволяет не только публиковать определенный контент, но и также получать уведомления от пользователей и взаимодействовать с ними. При этом паблик-аккаунт в мессенджере можно интегрировать с собственными автоматизированными системами взаимодействия с клиентами компаний либо даже подключить чат-ботов.
«Сейчас в Viber насчитывается уже 800 млн. пользователей, а их количество растет каждую секунду. В Украине порядка 16 млн. зарегистрированных пользователей и Viber для них – мессенджер №1.», - так заявил коммерческий директор Viber Идо Лунгелсон.